Блог
Советы, кейсы и лучшие практики для усиления переписки с клиентами
Возражение клиента «я подумаю»: что ответить, чтобы не потерять клиента
Разбираем, что на самом деле значит фраза клиента «я подумаю», почему она возникает и как ответить в переписке, чтобы сохранить диалог и мягко продвинуть клиента дальше.
Отработка возражения «дорого»: как ответить клиенту и не потерять продажу
Как отвечать клиенту на возражение «дорого» в переписке: почему цена кажется высокой, как показать ценность, что писать вместо оправданий и как не потерять продажу.
Отработка возражений: что это такое и как отвечать клиентам в переписке
Что такое отработка возражений, почему клиенты сомневаются и как отвечать в переписке спокойно, без давления и споров.